Na čo si dať pozor pri nákupe cez internet
Viete čo je hlavným dôvodom, ktorý vedie ľudí k tomu, aby nakupovali cez internet? Šetrenie. Nakupovaním cez internet si šetríme čas, peniaze a v podstate aj nervy – pár ťuknutiami po klávesnici si vieme nájsť tovar, či službu ktorú hľadáme, zistíme, kto nám ponúka pre nás najvýhodnejšie podmienky, kto má práve výhodnú akciu, ... a to všetko môžeme urobiť trebárs v piatok o polnoci.

Na čo si však máme dať pozor, aby sa naša túžba po ušetrení nezmenila na nočnú moru v podobe nevyreklamovateľného tovaru, či vybrakovanej kreditky?

Prvým a hlavným pravidlom nákupu cez internet je dôveryhodnosť.

Hľadajte na každej stránke kontaktné údaje predávajúceho. Neuspokojte sa len s názvom obchodu a prípadným mailovým kontaktom. Hľadajte tam názov prevádzkovateľa, IČO, DIČ, sídlo, výpis z registra, telefónny kontakt. Kľudne si názov prevádzkovateľa overte na stránke obchodného, či živnostenského registra – ide predsa o Vaše peniaze.

Pozrite si, čo má obchodník uvedené v obchodných podmienkach a aký je jeho reklamačný poriadok.

Všimnite si, aké sú jeho dodacie podmienky – hlavne pri väčších veciach je potrebné si zistiť výšku poštovného a balného vopred, aby ste neskôr neboli nemilo prekvapený.

Na Slovensku je zaužívaný trend kúpy na dobierku, v menšej miere platba na účet vopred, v prípade kúpy zo zahraničných stránok je však v drvivej väčšine možnosť platby prostredníctvom kreditnej karty. Ak je to možné, odporúčame platbu cez paypal, ak to možné nie je a Vy budete platiť kartou, buďte opatrný – informácie, ktoré dávate o Vašej karte môžu byť na nezabezpečenej stránke rýchlo zneužité. Hlavne nepotvrdzujte to, čomu nerozumiete a nezadávajte hneď číslo vašej kreditnej karty do prvého okienka, ktoré uvidíte.

Ešte pred zrealizovaním nákupu využite svoje právo na otázky. Seriózny obchodník sa na Vašu opatrnosť nenahnevá a rád Vám zodpovie na Vaše otázky. Ak Vám odpovedať nechce, alebo je nepríjemný ešte pred zrealizovaním obchodu, radšej od takej kúpy odstúpte – ak on nepotrebuje Vás, nepotrebujete ani Vy jeho. Na internete je predsa obchodníkov nespočetne veľa.

Zistite si referencie na daný obchod. Všetky informácie, ktoré o obchode viete pred zrealizovaním obchodu slúžia k tomu, aby ste kúpu cez internet neoľutovali a stali sa spokojným zákazníkom.