Vážený zákazník,
kvôli Vášmu pohodliu a informovanosti Vám poskytujeme návod, ako u nás nakupovať a informáciu, čo sa deje s Vašou objednávkou po odoslaní.
Tovar je roztriedený do kategórii umiestnených v hornej ľavej časti. Po kliknutí na zvolenú kategóriu sa daná kategória rozbalí a zobrazí v hlavnom okne. Informácie o jednotlivých položkách sú poskytnuté v dvoch úrovniach - náhľad a detail. Tovar je možné objednať kliknutím na tlačidlo Kúp to alebo Do košíka , čím dôjde k vloženiu zvolenej položky do nákupného košíka. Rovnakým spôsobom vyberáte a ukladáte do košíka ďalšie položky. Košík si pamätá všetky vložené položky po dobu prezerania nášho obchodu. Doporučujeme sa pred nákupom prihlásiť, v prípade reštartovania počítača zostane tovar v košíku. Množstvo položiek v košíku možno upraviť podľa požiadavky. Pre zapísanie zmien je treba kliknúť na tlačidlo Prepočítať. Ak máte košík naplnený všetkým, čo ste chceli objednať, prejdite tlačidlom Pokladňa na obrazovku, kde bude treba vyplniť kontaktné údaje. Po vyplnení všetkých požadovaných údajov môžete prejsť na ďalšiu stránku, kde máte možnosť si svoju objednávku skontrolovať. V prípade, že je všetko v poriadku a kliknutím na tlačidlo Pokračuj a ďalej Potvrdiť bude záväzná objednávka odoslaná na naše obchodné oddelenie a zároveň na Vašu emailovú adresu.
Po tejto časti nasleduje časť spracovania objednávky, o čom budete tiež informovaný automatickým e-mailom. Vašu objednávku odosielame prostredníctvom Slovenskej pošty a to v závislosti od spôsobu, pre ktorý ste sa rozhodli. V prípade platby na účet odosielame tovar do 2 pracovných dní od pripísania Vašej platby na náš účet.
V prípade dobierky odosielame tovar do 2 pracovných dní od zrealizovania objednávky.
Po odoslaní tovaru Vám pošleme informačný e-mail, v ktorom sa dozviete podacie číslo Vašej zásielky.
V prípade otázok, alebo nejasností nám napíšte na info@znackovyraj.sk, radi Vám odpovieme.
Váš značkový raj |